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伊勢屋旅館
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伊勢屋旅館

【伊勢屋 利用規則】

当館(株式会社伊勢屋が運営する伊勢屋本館および海から)は、お客様に安全で快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第9条に基づき、この利用規則を定めています。ご協力をお願いいたします。あわせて、宿泊約款およびこの利用規則に基づく従業員の案内に従ってください。

この利用規則をお守りいただけない場合は、宿泊約款第6条に基づき、ご宿泊や館内施設のご利用をお断りすることがあります。その場合にお客様に生じた損害について、当館は責任を負いかねます。また、当館に損害が生じたときは、賠償をお願いすることがあります。

1. 当館のご利用について

  • 1. 客室を、営業や営利など宿泊以外の目的で使わないでください。
  • 2. 当館の許可なく、敷地内で広告物の配布・掲示や物品の販売をしないでください。
  • 3. 敷地内で、ビラ配りや署名集めなどの宣伝活動をしないでください。
  • 4. 当館が認めた場合を除き、外部の飲食店への出前の注文や、飲食物のお持込みはご遠慮ください。
  • 5. 建物の外観を損なうような物を窓辺などに飾らないでください。
  • 6. 当館が認めた場合を除き、未成年の方だけでのご宿泊はお断りしています。
  • 7. 従業員への心付けは辞退しております。

2. 客室について

  • 1. 防犯のため、ご滞在中は客室の鍵をおかけください。
  • 2. 来訪者があったときは、鍵をかけたまま相手を確かめ、不用意に開けないでください。不審な人物と思われる場合は、すぐにフロントへご連絡ください。
  • 3. 客室を来客との面会に使うことはご遠慮ください。
  • 4. 宿泊約款第7条で登録された宿泊者と同伴者以外の方を、客室に入れたり泊めたりしないでください。
  • 5. 宿泊約款第14条により、従業員が客室に入り、物を動かすことがあります(お食事の配膳やお布団の準備を含みます)。現金や貴重品はご自身で管理し、動かしてほしくない物があれば事前にお知らせください。

3. 共用部について

  • 1. 避難経路図と各階の非常口をご確認ください。
  • 2. 緊急時などやむを得ない場合を除き、非常用設備や屋上に立ち入らないでください。
  • 3. 従業員専用の区域には立ち入らないでください。
  • 4. 廊下やロビーなどの共用部に、お手回り品を置いたままにしないでください。

4. 衛生管理について

  • 1. 次のいずれかに当てはまる方には、ご宿泊や館内施設のご利用をお断りしたり、館内での移動を制限したりすることがあります。
    • - (ア) ノロウイルスなどによる食中毒の感染が疑われる方
    • - (イ) 感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律、および同法施行規則で定める感染症への感染が疑われる方
    • - (ウ) その他、上記に準じる症状がある方

5. 撮影について

  • 1. 当館の許可なく、敷地内で営利・営業目的の撮影や録音をしないでください。個人で撮影・録音したものも、当館の許可なく営利・営業目的で使わないでください。
  • 2. 他のお客様(日帰りのご利用者を含みます。以下「他のお客様」)の迷惑になる撮影や、他のお客様が不快に感じる撮影はご遠慮ください。個人的な撮影でも、場所によってはお断りすることがあります。

6. 喫煙について

  • 1. 館内は禁煙です。所定の場所以外では喫煙しないでください。

7. 他のお客様への配慮について

  • 1. ペットなど動物のお持込みはお断りしています。身体障害者補助犬は、身体障害者補助犬法に従って受け入れます。
  • 2. 強いにおいを放つ物を館内に持ち込まないでください。
  • 3. 大声、歌、テレビや音響機器の大音量、大きな物音など、周囲の迷惑となる行為はしないでください。
  • 4. 客室の外での服装は、当館の案内に従ってください。浴衣のまま館内および館外へお出かけいただけますが、浴衣のお持ち帰りはできません。
  • 5. 他のお客様が不快や不安を感じる服装や言動はご遠慮ください。

8. 公序良俗について

  • 1. 賭博、風紀を乱す行為、公序良俗に反する言動はおやめください。
  • 2. 銃砲、刀剣、麻薬など、法令で所持が認められていない物を敷地内に持ち込まないでください。
  • 3. 他のお客様や従業員が不安を感じる物、安全を脅かすおそれのある物、または当館の運営やご利用の妨げになるほど大量の物を、敷地内に持ち込まないでください。
  • 4. 宿泊者または同伴者が、暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律で指定された暴力団の構成員、または反社会的団体の構成員であると分かった場合は、以後のご利用をすべてお断りします。
  • 5. 宿泊者またはその関係者による暴行、脅迫、恐喝、強要、威力業務妨害などの行為が認められた場合は、以後のご利用をすべてお断りします。
  • 6. 宿泊者またはその関係者が法令に違反する行為をした場合、またはそのおそれが十分にあると認められる場合は、以後のご利用をすべてお断りします。

9. 建物・設備の保全について

  • 1. 敷地内の設備や備品を、別の場所へ動かしたり、手を加えたり、本来の用途以外に使ったりしないでください。
  • 2. 火薬や揮発油など、発火・引火のおそれのある物を館内に持ち込まないでください。
  • 3. 客室で、持ち込んだ暖房器具や調理用の火器を使わないでください。
  • 4. 敷地内で、火災の原因になりうる行為はしないでください。
  • 5. 建物、設備、備品、植栽などを紛失、破損、汚損させたり、においを付けたりした場合は、損害の賠償をお願いすることがあります。

10. お手回り品・忘れ物について

  • 1. モバイルバッテリーは、安全のため次のとおりお使いください。安全確保のため、従業員がモバイルバッテリーを移動したり、充電を止めたりすることがあります。
    • - 外出中や就寝中など、目の届かない状態で使わないでください(モバイルバッテリー自体の充電と、モバイルバッテリーからの機器への充電の両方を含みます)。
    • - 直射日光の当たる窓辺、バッグの中など熱のこもる場所、布団・カーテンなど燃えやすい物の近くで使わないでください。
    • - 劣化したもの、購入から長期間たったものは、発火のおそれがあるため使わないでください。
  • 2. 当館で見つかった忘れ物をお届けする際にかかる費用は、持ち主にご負担いただきます。
  • 3. 粗大ごみなど処分に費用のかかる物を、客室や共用部など敷地内に故意に置いていかれた場合は、法令に基づく処分費用と当館の手数料(あわせて「廃棄費用」)をご負担いただきます。意図的に置いていかれたと合理的に推認される場合、またはチェックアウト日から下表の保管期間を過ぎてもご連絡がない場合は、所有権を放棄されたものとして取り扱います。
  • 4. スーツケースなどの処分がどうしても必要な場合は、館内に置いていかず、必ずフロントにご相談ください。
区分 保管期間 期間経過後
食品・飲料 1週間 廃棄
食品・飲料以外 2か月 廃棄

11. ご精算について

  • 1. ご利用の前に、預り金をお預かりしたり、クレジットカードを確認させていただいたりすることがあります。
  • 2. タクシー代や館外でのお買い物代など、当館以外の代金の立替えや、チェックアウト時のまとめ精算はお受けできません。
  • 3. 館内のご利用代金をチェックアウト時にまとめて精算される場合は、ルームキーなど部屋番号の分かるものをお持ちください。
  • 4. まとめ精算をご希望の場合でも、当館の判断でご滞在中に精算をお願いすることがあります。お支払いがない場合は、以後のご宿泊をお断りすることがあります。
  • 5. お支払いは、日本円の現金、当館で取り扱うクレジットカード、その他当館が認める方法に限ります。
  • 6. 宿泊プランの変更はフロントにお申し出ください。予約された日数を超えて宿泊を希望される場合は、新たに宿泊契約を結び、それまでの分を一度ご精算いただきます。

12. Wi-Fi等のネットワークについて

  • 1. 当館は、快適にお過ごしいただくため、Wi-Fiなどのネットワーク(以下「本ネットワーク」)をご提供することがあります。
  • 2. 当館は本ネットワークの接続・速度などの品質とセキュリティの確保に努めますが、その完全性は保証しません。接続する機器のセキュリティ設定は、お客様ご自身で管理してください。
  • 3. 本ネットワークで、次の行為をしないでください。これらの行為が認められた場合、または発信者情報の開示請求を受けた場合、当館はIPアドレスなどの接続記録を保存・開示し、第三者への開示を含め、行為の防止・解明や損害回復のための措置をとることがあります。
    • - 児童ポルノ、違法薬物、不正アクセス、違法ダウンロードなど、法令に違反する行為
    • - 著作権や営業秘密など、第三者の権利や利益を侵害する行為
    • - スパム送信、ウイルスの拡散、クラッキングなど、当館または第三者のネットワークの安全を損なう行為
    • - 本ネットワークを主な手段として営利活動を行う行為
    • - 大量の通信など、本ネットワークの品質を著しく低下させる行為
    • - その他、公序良俗に反する行為
  • 4. 保守点検、修理、不正利用への対応などのため、予告なく本ネットワークの全部または一部を停止したり、機能を制限したりすることがあります。
  • 5. 本ネットワークのご利用に伴う通信の切断・制限、速度低下、データの消失、機器の損傷、ウイルス感染その他の損害について、当館は責任を負いません。

13. 駐車場について

  • 1. 駐車場は、当館をご利用のお客様に限りお使いいただけます。
  • 2. 駐車場内では徐行し、従業員や案内表示に従ってください。
  • 3. 車から離れるときは、エンジンを切ってください。
  • 4. 小さなお子様、ペット、貴重品だけを車内に残して離れないでください。
  • 5. 車から離れるときは、施錠を必ず確認してください。
  • 6. 駐車場内での紛失、盗難、破損などについて、当館は責任を負いません。
  • 7. 駐車場内での事故や、利用者同士のトラブルについて、当館は責任を負いません。
  • 8. チェックアウト日の翌日以降、当館の承諾なく駐車されている車両は、放置車両として対応します。

14. 大浴場・客室風呂について

  • 1. 刺青・タトゥーのある方の大浴場のご利用はお断りしています。
  • 2. 大浴場と脱衣所での撮影・録音は禁止です。
  • 3. 温泉のお湯は飲まないでください。
  • 4. 飲酒などで酔っている方、体調のすぐれない方の入浴は、大浴場・客室風呂ともにご遠慮ください。
  • 5. 異性の大浴場・脱衣所に入れるお子様の年齢は、長崎県の条例の定めに従います。
  • 6. 館内に掲示している温泉の禁忌症をご確認のうえ、ご入浴ください。
  • 7. 客室風呂では、お子様だけで入浴させないでください。保護者の方が必ず付き添ってください。
  • 8. 客室風呂のお湯は熱くなっていることがあります。手で湯温を確かめてから入浴し、長湯は避けてこまめに水分をとってください。
  • 9. 浴室や浴槽のまわりは、温泉の成分で滑りやすくなっています。足元に十分ご注意ください。
  • 10. 温泉の成分により、貴金属やアクセサリーが変色することがあります。入浴前に外してください。
  • 11. 客室風呂の浴槽内での石けん・シャンプーのご使用や、入浴剤などの持ち込みはご遠慮ください。
  • 12. 客室風呂の設備に不具合がある場合や、湯温の調整が必要な場合は、ご自身で操作せずフロントにご連絡ください。

15. 利用規則の変更

  • 1. この利用規則は民法上の定型約款に該当します。宿泊者の一般の利益に適合する場合、または変更を必要とする相当の事由がある場合には、民法の規定に基づき変更することがあります。
  • 2. 変更後の利用規則は、その内容を当館ウェブサイトで公表したうえで、定めた効力発生日から適用します。

附則

  • この利用規則は、2026年12月1日から施行します。
  • 株式会社伊勢屋

[ ACCESS ]

〒854-0514 長崎県雲仙市小浜町北本町905
駐車場は市営駐車場をご利用下さいませ(旅館より徒歩1分/大型10台・普通50台)

TEL 0957-74-2121
FAX 0957-74-5977

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